- 8MSaaS 合同業務項目管理
8MSaaS 業務項目管理能幫助用戶管理客戶、合同、項目、資源、活動、采購、交付、成本及收款等,通過 8MSaaS 業務項目管理用戶能更好實現業務自動化及快速知道項目進度及每個延誤以及問題的影響及原因。
8MSaaS 業務項目管理能管理不同類型的項目如事件營銷、基建工程、專業服務、業務運營、 OEM、BPO/ITO 等。
- 項目管理
8MSaaS 業務項目管理支持以下 9 大領域的項目管理功能:
- 設定項目的管控規則
- 項目活動的計劃及成本預算的審批
- 資源分配
- 可交成果的計劃、質量及交付管理
- 追蹤項目進度、成本、問題、變更及影響
- 追蹤風險及調解
- 合同及項目一體化
8MSaaS 支持合同及項目從提議到結束的整個周期的一體管理,包括:
- 報價與方案 統一管理
- 合同與項目執行管理
- 里程碑完成情況與服務水平協議監控
- 變更請求與影響追蹤、成本、收入及利潤管理
- 收款、發票管理、客戶滿意度及續約管理
實時互連互通:
8MSaaS 的合同與項目是實時互連互通的,例如:
- 項目成本會直接影響到合同的成本及利潤
- 項目的交付會直接影響到合同的收款及收入確認
- 項目的可交付成果的質量會直接影響到合同服務水平協議的賞和罰
1 個合同可代表 1 個或多個項目:
在簡單的情況下,一般是一個合同代表一個項目,但在某一些領域如投資及外包,常有一個合同或一筆投資交易產生不同的項目,而這些項目除投資回報與合同資金有關連外,項目與項目間沒多大關連,8MSaaS 支持 1 個合同代表 1 個或多個項目,而每個項目的成本預算必須取自合同。
- 合同管理
8MSaaS 支持以下合同管理:
- 合同審批
- 交易內容 (產品、服務及報價等)
- 交付及服務水平協議管理
- 采購及付款管理
- 成本預算、實際花費及利潤管理
- 付款條件、發票及收款管理
- 收入確認、利潤及管理會計
- 續約管理
銷售合同:
8MSaaS 支持產品、服務和產品服務混合的銷售合同,亦支持其主合同和子合同的關聯合同,方便共同條款或單價可預先在主合同約定,然后支持子合同靈活地采用框架條款跟據當時需要落實交易數量。
8MSaaS 銷售合同與客戶及商機關聯,可由商機直接生成,它亦連上客戶的應收款,能自動處理收款及發票。
采購合同:
8MSaaS 支持產品、服務和產品服務混合的采購合同,亦支持其主合同和子合同的關聯合同,方便共同條款或單價可預先在主合同約定,然后支持子合同靈活地采用框架條款跟據當時需要落實交易數量。
8MSaaS 采購合同連上供應商及采購計劃,可由采購計劃直接生成,它亦連上供應商的應付款,能自動處理付款及發票。
- 客戶及商機管理
8MSaaS 業務項目管理支持構建并維護完整的客戶信息庫,包括以下:
- 客戶組織架構及聯系人信息
- 財務摘要及信用記錄
- 客戶感興趣的主題/產品與活動
- 推薦與向上及交叉銷售的信息
- 商機、溝通及結果
- 歷史報價、交易及交付信息
- 客戶滿意度
- 應收款、發票與已收款信息
- 供應商及采購管理
8MSaaS 提供以下的供應商及采購功能,幫助用戶更規范有效地管理合同項目采購:
- 供應商招募及自動的資格預審
- 供應商信息,產品/服務類型分類及分級別
- 供應商資格審核
- 采購計劃及請求管理
- 報價及比價管理
- 采購訂單管理
- 交付及質量管理
- 付款及發票管理
- 供應商 KPI 及績效評估管理
- 實時管理會計
8MSaaS 提供多層次的預算、實際收入和費用的實時跟蹤功能,讓財務信息在機構、合同及項目間保持一致,不出現偏差。
- 收入管理
8MSaaS 提供了幫助機構或業務團隊建立收益目標,跟蹤實現進程,進行銷售漏斗分析的架構。團隊可以實現:
- 設定收益目標
- 實時收益確認,及早發現銷售趨勢變化與分析預算差異
- 按銷售區域、機構、業務類型及貨幣跟蹤收益與銷售漏斗分析
- 損益管理
8MSaaS 提供上至企業層、下至項目層和收款/人工/訂單/報銷層的費用核算與損益跟蹤功能。所有的財務信息匯總以實時通知的方式匯報給利害關系人。