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020-38731114背景
中國移動通信集團公司于2000年成立，注冊資本為518億元人民幣，資產規模超過8000億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網絡和客戶規模，是所有海外上市的中國公司中規模最大的一家，同時也是所有在亞洲年銷售額超過520億美元的電信運營商中最大的一個。中國移動云南有限公司是中國移動通信有限公司在云南設立的全資子公司，在全省擁有16個(州)市分公司、128個縣級分公司。云南移動為提高企業運作效率，上線了8Manage FAS一體化管理系統，以信息化管理模式為企業提速。
關鍵問題
隨著國內電信市場競爭的日趨激烈，中國移動云南有限公司市場經營部在提升部門的工作管理效能和項目管理效能時，面臨多方面的挑戰。
首先，管理者難以及時監控各項工作的部署和執行情況，導致無法深入了解各項工作的執行情況，進而難以采取有效的管理控制措施，實現部門上下的快速反應。
其次，云南移動市場經營部通過項目驅動型的管理模式實現對部門工作策略的支撐。部門制定年度工作策略目標以后，基于此策略目標向下逐級分解成一個或多個項目，明確職能部門及下屬的年度、季度等重點工作。在這個過程中，部門需要解決各種各樣的問題，譬如：如何客觀地判斷策略、目標及計劃的合理性；在項目執行過程中，如何及時、全面地了解各個項目的進度情況；如何對項目實施進行客觀，量化的考評以更好地促進部門的目標達成等。
再次，跨機構、多項目運作是市場部項目的顯著特征之一。部門多項目的計劃和執行過程中所要解決的難點在于如何及時獲得部門的整體資源分配情況及員工的工作負荷。如果領導獲取的信息不完整，將可能導致諸如部門內部工作分配不均衡、員工突發性工作繁多等問題，進而影響到重點項目的目標達成率及部門的整體績效。
所需方案
中國移動云南有限公司需要一個商務運營與項目管理一體化的平臺，以幫助企業制定合理的業務決策和項目計劃，實時跟蹤業務與項目的執行情況，有效地管理業務與項目的績效，從而高效地提升企業業務和項目的管理效能。
高亞科技提供
高亞科技咨詢服務及 8Manage 一體化管理軟件幫助中國移動云南有限公司實現了以上需求。具體來說：
? 8Manage 支持靈活的角色與權限設置，可根據企業人員的職責為其設置合適的角色與權限，并且所有的角色都是集成在一個協同的工作環境中，可動態實時地展示和監控工作落實情況；
? 8Manage 一體化策略與項目管理，提供項目計劃、執行和績效監控等功能，對項目的全過程進行有效管理；為企業管理者提供了豐富的項目管理功能；
? 8Manage 一體化管理系統動態實時的資源管理，能實時跟蹤企業所有資源的分配與使用情況，幫助管理者更快更有效地合理安排與優化企業資源。
實施效果
? 通過引入角色設置和權限控制完全解決了信息上傳下達的時效性問題。因而，可以將諸如信息采集、查詢、統計等功能與具體業務密切關聯。管理者、執行者都只需進行簡單的操作就可以獲得工作進展信息，從而極大地方便了部門領導的管理和決策，有力地支撐了領導者管理理念的落地；
? 8Manage 幫助部門管理者實現了部門管理一體化，部門管理環環相扣，從而有效地加強了管理者對項目運作全過程的監管力度，幫助部門達成年度工作目標。管理者可以從工作目標的制定、項目計劃、項目執行到項目考評等各方面對部門和員工工作進行全程、全面的監控及管理；
? 極大地優化了員工工作分配，提高了企業運作效率。領導在任何時候，通過系統就能快速掌握員工工作分配情況，員工也能清楚地知道個人的工作重點及安排，提高了個人工作分配和優先級排序的合理性，優化整體工作分配，從而提升部門的整體績效。
8Manage 一體化管理系統基于一個設計一個系統的理念，提供一整套全面的新一代企業應用軟件，兼具私有云和公共云服務，主要解決方案包括CRM客戶管理，PM項目管理，SPM采購與供應商管理，OA辦公自動化，BI商業智能，HCM人力資源管理，ERP2 ，O2O等，所有功能建立在同一個平臺上，隨時啟用，數據實時整合并自動關聯，全面提升企業管理效率。
一體化管理系統能夠為企業不同職責的人員提供不同層面和不同層次細節的信息，幫助用戶盡早發現項目依賴的潛在變更，資源短缺和承諾與結果的偏差，從而采取行動及時解決問題或者減少差距，是現代化企業信息化管理企業的有效工具。
