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020-38731114日前，上海斐訊數據通信技術有限公司（以下簡稱：上海斐訊）與8Manage成功簽約，希望借力8Manage 零售CRM系統，實現在新零售時代門店管理，提升業務新增長。
上海斐訊，成立于2009年，是一家集研發、制造、銷售于一體，為用戶提供智慧家庭領域智能產品和云服務的科技創新型企業。企業主營業務為“智慧生活”系列產品與服務，涵蓋面向消費者的家庭網絡產品、智能硬件、云服務產品線和家庭自動化產品，以及面向政府、商業客戶提供的創新模式、大數據服務、解決方案、項目管理及交付等大數據服務及解決方案。
據《2015－2020年中國智能家居設備行業發展前景預測與投資機會分析報告》指出，我國目前共有1億數量智能家居潛在用戶，預計2020年智能家居產業規模將突破1萬億元，硬件領域產業規模將占6000億，軟件規模將占4000億元，前景十分廣闊，市場需求大。
隨著市場對“智慧生活”產品不斷增多，消費者服務需求及體驗需求提高，上海斐訊決定在原有的線上渠道的基礎上，開設與各大賣場合作的線下門店業務。由于門店對于企業內部的集中化管理要求高，管理業務瑣碎繁多。所以，上海斐訊希望上線一套適合門店經營、拓展性強，支持線上線下統一管理的門店管理系統。
根據新開設的門店業務規劃，上海斐訊提出了門店管理系統的相關需求，如：實現對經銷商的全面訂貨管理、對門店員工實現人事考核管理、門店經營數據分析、開通移動端應用及實現線上線下聯動等功能支持，真正實現線上下單線下拿貨等全方位業務新模式。
上海斐訊通過層層比對和考驗，發現8Manage零售CRM與斐訊業務模式匹配程度高，能滿足企業的應用要求，尤其系統只需少量定制化，風險低，實施周期短，十分合適斐訊目前門店擴張情況；而且，8Manage零售CRM能夠在提供現有階段的應用基礎上，通過擴展系統的功能，可協助企業規劃與發展未來的O2O新零售模式。
同時，8Manage 在行業深耕多年，有著一支高效專業的銷售團隊，能夠快速響應企業所提的需求，并給出專業的解決方案，能夠協助企業打通現有系統與門店銷售管理系統的數據，實現管理系統的平穩過渡和最終實施落實。因此，上海斐訊選擇簽約8Manage，引入零售CRM來實現全面的門店管理。
在后續的溝通和交流中，8Manage針對上海斐訊目前存在的門店管理問題和企業情況，提出相關的解決方案。通過引入8Manage零售CRM，全面解決經銷商的訂貨管理、門店員工管理、經營數據智能分析等問題，并提供相關功能支持，如下：
1、針對經銷商的全面訂貨管理，8Manage零售CRM提供智能化產品管理，從產品的信息、庫存等方面，進行實時自動統計、盤點、調動等全過程統籌操作；
2、零售CRM同時打通人事系統，通過銷售業績數據來進行工資、業績核算等人事管理；
3、自動采集、分析和挖掘經營數據信息，進行經營數據和數據庫的管理，科學決策；
4、8Manage還可實現智能離線POS（智能手機端與平板電腦端）等操作，十分便捷；
5、8Manage可相互打通各模塊，對接其他系統端口，實現數據共享，也支持二次開發，可滿足企業未來的發展需求。
在面對“智慧生活”的新商業潮流中，上海斐訊攜手8Manage 率先實現內部的智能化管理，通過引入零售CRM門店管理，實現企業對于供應商、促銷員、門店的全面流程優化，率先實現門店的自動化智能化管理。
智能化門店管理是未來新零售管理的發展趨勢，線上線下的全面購物互動更是未來商業的發展趨勢。此次，上海斐訊與8Manage的成功合作，開啟了科學技術促進管理效率提升，繼而推動“智慧生活”商業發展的新探索，期待共同邁向智慧新零售的璀璨未來！
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