- 8MSaaS FAS (全企業(yè)自動(dòng)化)
8MSaaS FAS 與其它同類企業(yè)軟件的最大不同之處在于實(shí)時(shí)整合數(shù)據(jù)的能力。我們的新技術(shù)可以讓決策者實(shí)時(shí)看到整個(gè)企業(yè)所有的活動(dòng)及其結(jié)果。實(shí)時(shí)的信息,一體化管理的信息,和匯總上來(lái)可層層點(diǎn)擊深入鉆取細(xì)節(jié)的信息能幫助企業(yè)管理者更快速準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)趨勢(shì)和盡可能早地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
同樣地,實(shí)時(shí)一體化的信息能幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理,生產(chǎn)線經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理以及所有的團(tuán)隊(duì)成員快速高效地完成工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。8MSaaS FAS 能為企業(yè)不同職責(zé)的人員提供不同層面和不同層次細(xì)節(jié)的信息。實(shí)時(shí)一體化的信息幫助用戶盡可能早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目依賴的潛在變更,資源的短缺和承諾與結(jié)果的偏差,從而能及時(shí)采取行動(dòng)解決問(wèn)題或減少差距。如果沒(méi)有一套像8MSaaS FAS 的系統(tǒng),現(xiàn)代很多企業(yè)的管理者和員工都因?yàn)闇蠓稚⒌男畔?,沒(méi)有代表性和不能向下鉆取細(xì)節(jié)的信息變得相互責(zé)備而并不真正解決問(wèn)題。
- CRM
8MSaaS FAS 提供全面的客戶信息管理,市場(chǎng)營(yíng)銷管理,銷售團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)管理,所有的功能100%基于B/S架構(gòu)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓您與您的客戶能夠隨時(shí)隨地連接您的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng),實(shí)時(shí)關(guān)注客戶與商機(jī)的進(jìn)展,極大地提高簽單率和工作效率。使用 8MSaaS FAS,客戶可隨時(shí)隨地提交和接收各項(xiàng)申請(qǐng),您的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)部門可隨時(shí)隨地創(chuàng)建報(bào)價(jià),銷售訂單,交貨通知和提供客戶服務(wù)。
8MSaaS FAS 客戶忠誠(chéng)度管理和BI分析可以幫助企業(yè)為會(huì)員提供更加個(gè)性化的關(guān)懷和回饋,同時(shí)可幫助業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)部門更加有效地分析客戶消費(fèi)行為與購(gòu)買模式,更加清楚地了解產(chǎn)品的受歡迎程度。
8MSaaS FAS 幫助企業(yè)自動(dòng)采集與維護(hù)中央信息庫(kù)里每個(gè)客戶的聯(lián)系信息,親屬信息, 交互信息,行為信息,交易信息以及財(cái)務(wù)等各方面的信息,并且為不同部門的不同人員提供實(shí)時(shí)的不同維度的信息視圖。同時(shí),8MSaaS FAS還支持具有多個(gè)名稱的全球客戶與多個(gè)組織進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理(移動(dòng)社交營(yíng)銷,優(yōu)化市場(chǎng)活動(dòng)投資回報(bào)率)詳情
8MSaaS FAS 支持用戶按需自定義營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo),主題,目標(biāo)受眾,設(shè)計(jì)營(yíng)銷的內(nèi)容,通過(guò)多個(gè)渠道安排和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以推廣企業(yè)的產(chǎn)品和品牌,同時(shí)系統(tǒng)還實(shí)時(shí)追蹤每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的投資回報(bào)情況(例如:吸引了多少潛在客戶,帶來(lái)了多少商機(jī),提高了多少收入等)。8MSaaS FAS 也支持用戶按需創(chuàng)建營(yíng)銷推廣內(nèi)容,并且能自動(dòng)按照預(yù)設(shè)的條件把不同的內(nèi)容匹配到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群或個(gè)人,支持一對(duì)多和一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷方式。
銷售團(tuán)隊(duì)自動(dòng)化(實(shí)時(shí)追蹤商機(jī)、配額與訂單,隨時(shí)隨地完成交易)詳情
作為銷售團(tuán)隊(duì)的成員,8MSaaS 可幫助您完成如下工作:
- 查找客戶及其聯(lián)系信息
- 查找履約信息
- 管理并追蹤潛在客戶和商機(jī)
- 管理客戶預(yù)約、活動(dòng)及任務(wù)
- 準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單
- 準(zhǔn)備客戶溝通報(bào)告、銷售業(yè)績(jī)報(bào)告
- 進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)
作為銷售經(jīng)理和高層,您的目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的目標(biāo)收入、利潤(rùn)和現(xiàn)金流;提高銷售團(tuán)隊(duì)的技能、專業(yè)度和業(yè)績(jī)。 8MSaaS FAS 可為您提供一個(gè)全面的業(yè)務(wù)視圖,在PC端或手機(jī)端您只需在視圖上點(diǎn)擊鏈接,即可層層深入追蹤銷售商機(jī)報(bào)表的所有細(xì)節(jié),查看各區(qū)域和各銷售人員的銷售業(yè)績(jī)報(bào)表。
會(huì)員與忠誠(chéng)度(會(huì)員數(shù)據(jù)分析,會(huì)員積分,優(yōu)惠券,折扣與贈(zèng)品管理)詳情
使用 8MSaaS FAS 的會(huì)員管理功能, 您可以設(shè)計(jì)會(huì)員及其忠誠(chéng)度計(jì)劃來(lái)留住客戶和促成其它的交易。8MSaaS FAS 會(huì)員管理可以幫助您更接近高價(jià)值的客戶,并更有效地影響他們的選擇和行為。并且8MSaaS 提供手機(jī)App,您可以隨時(shí)隨地查看會(huì)員的信息,會(huì)員也可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)進(jìn)行會(huì)員自助服務(wù)。
8MSaaS FAS 能幫助您實(shí)現(xiàn)以下會(huì)員管理:
- 設(shè)計(jì)不同的會(huì)員類型和特權(quán)
- 系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行不同級(jí)別的客戶關(guān)懷,記錄會(huì)員積分
- 系統(tǒng)自動(dòng)通知不同級(jí)別會(huì)員相關(guān)的特殊活動(dòng)、贈(zèng)品和折扣
- 允許您為分布在不同地理位置的不同類型的會(huì)員設(shè)定促銷規(guī)則
- 支持您管理不同區(qū)域不同類型會(huì)員的贈(zèng)品、優(yōu)惠券和折扣
- 提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)員自助服務(wù),允許會(huì)員查看他們的交易記錄和所累積的積分,并用積分去兌換他們想要的獎(jiǎng)品
客戶服務(wù)(全方位量身定制的客戶服務(wù),實(shí)時(shí)追蹤客戶服務(wù)績(jī)效)詳情
使用 8MSaaS FAS 的標(biāo)準(zhǔn)客服功能,您可把客戶設(shè)置為 8MSaaS FAS 的外部可登陸用戶。該客戶登陸系統(tǒng)后,可看到自己所提交的咨詢單列表,他只需點(diǎn)擊鏈接,便可看到每個(gè)請(qǐng)求的回復(fù)。
8MSaaS FAS 的客服系統(tǒng)還能自動(dòng)地追蹤每張新的“客戶咨詢單”。如果客戶在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到客服代表的回復(fù),系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件上報(bào)給客服經(jīng)理。此外,如果客戶對(duì)客服代表的回答不滿意,他也可在客戶咨詢單頁(yè)面手動(dòng)發(fā)送郵件上報(bào)給客服經(jīng)理,并抄送給該客服代表。 8MSaaS 支持用戶通過(guò)手機(jī)進(jìn)行即時(shí)訪問(wèn),客服代表可以隨時(shí)隨地接收和回復(fù)客服的咨詢單,客戶可以隨時(shí)隨地提交申請(qǐng)和查看回復(fù),不用擔(dān)心有任何的遺漏或因無(wú)法及時(shí)回復(fù)而耽誤或影響了其它工作。
- 產(chǎn)品管理
8MSaaS FAS 幫助您高效地管理日益復(fù)雜的產(chǎn)品需求,渠道和交易。8MSaaS 支持端到端的產(chǎn)品推廣,產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品采購(gòu)及產(chǎn)品售后服務(wù)管理。系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)地追蹤客戶、渠道商和供應(yīng)商之間所有產(chǎn)品交易信息,同時(shí)實(shí)時(shí)地追蹤產(chǎn)品的庫(kù)存、交付、驗(yàn)收、退貨及售后服務(wù)信息,并且所有信息都是雙向同步更新的,企業(yè)用戶、客戶、渠道商和供應(yīng)商都能實(shí)時(shí)獲知同樣的信息。
8MSaaS FAS 產(chǎn)品信息視圖提供產(chǎn)品的所有信息,例如:交叉銷售,向上銷售的價(jià)格,包裝,運(yùn)輸,庫(kù)存信息,所有信息實(shí)時(shí)更新以幫助管理者更全面地了解產(chǎn)品,更好地銷售產(chǎn)品。同時(shí),系統(tǒng)還提供產(chǎn)品的歷史價(jià)格信息,產(chǎn)品的制造商和供應(yīng)商,產(chǎn)品的計(jì)量單位,最小庫(kù)存量,批量采購(gòu)訂單信息以及產(chǎn)品采購(gòu)的提前期等信息。8MSaaS 還可以在同一個(gè)頁(yè)面提供實(shí)時(shí)更新的所有銷售渠道和供應(yīng)鏈的信息以幫助您更高效地做出準(zhǔn)確的決策和采取有效的執(zhí)行措施。
- 采購(gòu)管理
8MSaaS FAS 采用先進(jìn)的軟件與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓您的供應(yīng)商能夠隨時(shí)隨地地連接您的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng),讓雙方的交互與交易更加快速便捷,支持以下全面的供應(yīng)商與采購(gòu)管理:
- 360°供應(yīng)商信息管理
- 采購(gòu)計(jì)劃
- 采購(gòu)申請(qǐng)
- 采購(gòu)訂單
- 簡(jiǎn)易產(chǎn)品的采購(gòu)合同
- 大宗復(fù)雜的采購(gòu)合同
- 產(chǎn)品交付檢查與驗(yàn)收
- 收貨,庫(kù)存及退貨
- 供應(yīng)商信用度管理
使用8MSaaS FAS,您的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可隨時(shí)隨地提交和接收各項(xiàng)業(yè)務(wù)申請(qǐng),供應(yīng)商和承包商可隨時(shí)隨地在線創(chuàng)建報(bào)價(jià),銷售訂單,交貨通知和提供各項(xiàng)服務(wù)。 此外,8MSaaS FAS 還支持一站式的外包管理,有效地幫助企業(yè)進(jìn)行外包談判,合同管理,績(jī)效與財(cái)務(wù)管理。
供應(yīng)商管理中的關(guān)鍵步驟之一是能夠快速找到最佳供應(yīng)商,并附帶完整的歷史交易記錄,以支持商務(wù)決策。
8MSaaS 供應(yīng)商與采購(gòu)管理提供全面的供應(yīng)商信息,包括:- 供應(yīng)商概況,包括基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財(cái)務(wù)信息和資質(zhì)信息
- 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品與服務(wù)信息
- 與供應(yīng)商的溝通記錄、行動(dòng)和商機(jī)信息
- 與供應(yīng)商相關(guān)的交易所信息,包括收入記錄、合同和訂單信息
8MSaaS 提供對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證管理,以及對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效管理的功能 。每發(fā)生一筆交易,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)獲取并更新以下績(jī)效信息:
- 與基準(zhǔn)價(jià)的偏差
- 貨物遲交率
- 退貨率
- 服務(wù)水平的違反率
8MSaaS還提供易用的電子調(diào)查功能,允許用戶快速收集來(lái)自不同部門的不同人員對(duì)某一供應(yīng)商的績(jī)效表現(xiàn)的評(píng)分及意見(jiàn)。系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)匯總并統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。
采購(gòu)管理(一站式管理采購(gòu)計(jì)劃、訂單、交付、驗(yàn)收、付款) 詳情
8MSaaS FAS 提供采購(gòu)計(jì)劃、物料計(jì)劃及實(shí)時(shí)的電子采購(gòu)功能。使用8MSaaS,各部門可根據(jù)各自不同的費(fèi)用類別來(lái)制定不同的采購(gòu)計(jì)劃。8MSaaS 采購(gòu)計(jì)劃提供了以下功能:
- 確定需要采購(gòu)的所有項(xiàng)目并將其鏈接到采購(gòu)計(jì)劃,以便更好地管理采購(gòu)的時(shí)間
- 與產(chǎn)品庫(kù)存功能相結(jié)合,有效地避免產(chǎn)品積壓
- 與采購(gòu)訂單直接關(guān)聯(lián),以減少人工輸入的工作量與人為錯(cuò)誤
- 根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,管理采購(gòu)?fù)瓿陕屎透櫰?
- 在整個(gè)采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程中提供預(yù)警
8MSaaS FAS 支持手動(dòng)或自動(dòng)從采購(gòu)計(jì)劃生成采購(gòu)訂單。8MSaaS 還支持挑選-包裝-貨運(yùn)流程、交付和退貨管理,以及記錄發(fā)票與付款。 這一整套流程都能與財(cái)務(wù)信息緊密相聯(lián),采購(gòu)訂單與費(fèi)用預(yù)算關(guān)聯(lián),發(fā)票與應(yīng)付款關(guān)聯(lián),付款與部門的實(shí)際開(kāi)支關(guān)聯(lián)。
- 項(xiàng)目管理
8MSaaS FAS 采用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完整地支持 PMI PMBOK? 定義的項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域。它可幫助項(xiàng)目管理者在一個(gè)頁(yè)面實(shí)時(shí)地查看所需的項(xiàng)目信息(如活動(dòng),資源,可交付成果,依賴,成本及變更等)。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員也可在一個(gè)頁(yè)面實(shí)時(shí)地查看最新的項(xiàng)目計(jì)劃(所有的變化與狀態(tài)都是實(shí)時(shí)更新的)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可隨時(shí)隨地提交可交付成果,項(xiàng)目活動(dòng)及項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)實(shí)施自動(dòng)地更新?;诳山桓冻晒奶峤磺闆r來(lái)自動(dòng)更新項(xiàng)目狀態(tài)的最大好處并非在于節(jié)約人工操作,而是提高和保障項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,從而大大提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的自覺(jué)性與責(zé)任心。
功能的全面性,實(shí)時(shí)的項(xiàng)目信息,強(qiáng)大的項(xiàng)目狀態(tài)追蹤和權(quán)責(zé)分明的監(jiān)控機(jī)制讓 8MSaaS FAS 比市面上許多項(xiàng)目管理工具更突出。
- 人力資源管理
8MSaaS FAS 支持全面人力資源自動(dòng)化管理幫助您更有效地管理人力資源和提高工作效率:
- 招聘管理
- 員工信息管理
- 考勤與資源使用率管理
- 薪酬與工資單管理
- 福利管理
- 員工技能與培訓(xùn)管理
- 在線學(xué)習(xí)管理
- 員工績(jī)效管理
- 員工自助服務(wù)
8MSaaS FAS提供未來(lái)工作策略和項(xiàng)目計(jì)劃數(shù)據(jù)的分析平臺(tái),通過(guò)現(xiàn)時(shí)的人數(shù)和計(jì)劃中的差異對(duì)比,幫助您準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)的企業(yè)人才需求,并作有效的招聘安排。同時(shí),8MSaaS 也為人力資源部門和其它部門提供一個(gè)簡(jiǎn)便的溝通平臺(tái),以便及時(shí)了解各部 門的需求。
8MSaaS FAS 幫助規(guī)劃各部門的招聘,并根據(jù)部門要求管理整個(gè)審批流程。雇傭經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和招聘人員可以按計(jì)劃跟蹤招聘進(jìn)度。所有的招聘計(jì)劃都能在系統(tǒng)中按實(shí)際數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示,所有的相關(guān)部門也都能實(shí)時(shí)查看到精準(zhǔn)的信息。
8MSaaS FAS 幫助企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上渠道和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行招聘工作。它為各部門提供職位信息自動(dòng)發(fā)布功能,允許候選人通過(guò) 8MSaaS 對(duì)外的招聘網(wǎng)址提交簡(jiǎn)歷,從而幫助各部門建立人才簡(jiǎn)歷庫(kù),方便篩選人才和安排面試。
員工信息記錄 (按需定義、記錄和快速查詢,提供完整的員工成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃) 詳情
8MSaaS FAS 提供完整的體系和信息庫(kù),支持定義、記錄以及快速查詢員工信息。用戶不但可以給頁(yè)面添加自定義字段 ,也可以自定義全新的頁(yè)面。同時(shí),員工、部門經(jīng)理和人力資源專員可分別擁有不同的權(quán)限,實(shí)時(shí)更新或查詢員工的信息。
8MSaaS FAS 提供了一個(gè)完整體系,幫助企業(yè)管理員工的綜合技能、工作量、工作效益以及商業(yè)價(jià)值。8MSaaS FAS 還可以記錄員工的職業(yè)背景以及當(dāng)前職位的工作職能、薪酬及職位晉升信息,并為員工提供完整的個(gè)人成長(zhǎng)及職業(yè)生涯規(guī)劃體系。
薪酬與工資單(按需定義薪酬類型,自動(dòng)計(jì)算薪酬,支持復(fù)雜的工資計(jì)算) 詳情
8MSaaS 系統(tǒng)建立了自動(dòng)控制機(jī)制,允許 HCM 人員管理不同類型的薪酬,包括自定義薪酬類型、自動(dòng)計(jì)算薪酬變更幅度和關(guān)聯(lián)工資單的計(jì)算。
8MSaaS 的工資單可以讓 HCM 預(yù)設(shè)工資單樣式以滿足即時(shí)的使用需要,同時(shí)也提供工資單的設(shè)置功能作為日后修改使用。如果勞動(dòng)法或稅收的政策改變,薪酬經(jīng)理是可以改變工資單的計(jì)算方式的。工資單設(shè)置、版本控制和審計(jì)跟蹤記錄等功能允許薪酬經(jīng)理在可控制的設(shè)置環(huán)境中,對(duì)各類扣除公式進(jìn)行修改,其中并不需要任何IT人員的參與。
出勤和資源使用管理(提供工時(shí)表機(jī)制和分析報(bào)表,與考勤機(jī)實(shí)時(shí)互連) 詳情
8MSaaS 提供與眾不同的工時(shí)表機(jī)制來(lái)記錄并跟蹤員工的出勤狀況,系統(tǒng)還可以與用戶使用的考勤機(jī)相連接,作日常出勤記錄??记跈C(jī)的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)被記錄到 8MSaaS 的數(shù)據(jù)庫(kù)中,大大地減少了人為操控?cái)?shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。
8MSaaS 靈活地幫助您管理員工的工作時(shí)間和項(xiàng)目工作。員工的計(jì)劃工作量可在資源分配或員工個(gè)人工作臺(tái)中查看。
8MSaaS 提供各類型的資源使用報(bào)表,可根據(jù)自己的需要來(lái)查看。包括:- 資源時(shí)間和費(fèi)用
- 資源分配和實(shí)際使用
- 項(xiàng)目群和項(xiàng)目資源柱狀圖
- 項(xiàng)目群和項(xiàng)目全職當(dāng)量(FTE)分析
- 項(xiàng)目群和項(xiàng)目技能差距
培訓(xùn)管理(記錄員工技能信息和技能差距,管理員工培訓(xùn)全過(guò)程及結(jié)果) 詳情
8MSaaS FAS 能夠記錄員工的技能信息,識(shí)別員工的技能差距,并制定員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。部門經(jīng)理可以使用8MSaaS 為員工設(shè)定學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)目標(biāo),從而提高員工綜合技能;還可以跟蹤員工的培訓(xùn)活動(dòng)與學(xué)習(xí)成果, 并將相關(guān)的技能信息同步更新到員工技能庫(kù)中;同時(shí),也可以把相關(guān)的培訓(xùn)結(jié)果作為績(jī)效評(píng)核的目標(biāo)。
此外,8MSaaS FAS 提供一個(gè)查證機(jī)制以確保培訓(xùn)活動(dòng)妥善開(kāi)展、培訓(xùn)結(jié)果真實(shí)可靠。一經(jīng)查證,員工的綜合技能信息將更新到系統(tǒng)中,而培訓(xùn)記錄則成為員工的永久記錄。
線上培訓(xùn)管理(管理線上培訓(xùn)計(jì)劃,課程,考評(píng),重考等) 詳情
8MSaaS FAS 支持在線上發(fā)布培訓(xùn)課程,人力資源部門和經(jīng)理可按需設(shè)置不同類型的員工在預(yù)設(shè)的時(shí)間內(nèi)必須參加或按需參加在線的培訓(xùn)課程。
8MSaaS FAS 線上培訓(xùn)提供以下功能:
- 制定線上培訓(xùn)計(jì)劃
- 線上培訓(xùn)課程內(nèi)容管理與上傳
- 制定線上考卷
- 自動(dòng)把課程安排發(fā)送給參加培訓(xùn)的員工
- 員工可自助申請(qǐng)參加哪些線上課程
- 員工個(gè)人線上培訓(xùn)進(jìn)度管理
- 每次線上考卷可從預(yù)設(shè)好的試題庫(kù)隨機(jī)選取考題
- 員工在線參加考試
- 自動(dòng)計(jì)算考試得分
- 公布考試結(jié)果
- 重考管理
- 退出培訓(xùn)管理
假期管理(按需定義假期類型與計(jì)算規(guī)則,實(shí)時(shí)追蹤假期使用情況) 詳情
在 8MSaaS FAS 中,人事主管可以根據(jù)需要定義或修改假期類型。對(duì)于每一種假期類型,用戶都可以自定義其計(jì)算規(guī)則,包括假期的已分配額度與增加的額度、假期的延后規(guī)則以及基于企業(yè)水平服務(wù)年限的假 期提前享用規(guī)則。
8MSaaS FAS 可以設(shè)定請(qǐng)假流程,方便人事主管、員工和部門經(jīng)理之間相互溝通。除了申請(qǐng)-審批這一流程的控制與跟蹤之外,系統(tǒng)還提供剩余假期信息、個(gè)人日歷視圖、個(gè)人工作代理機(jī)制以及提醒機(jī)制,協(xié)助員工進(jìn)行休假期間的工作管理。
允許人事主管進(jìn)行大批量操作,批量調(diào)整假期數(shù)據(jù)。系統(tǒng)還提供實(shí)時(shí)的日歷視圖以及報(bào)表,以便人事經(jīng)理和部門經(jīng)理隨時(shí)查看最新的請(qǐng)假信息。
福利計(jì)劃(管理福利計(jì)劃,福利成本,福利變更與福利核算) 詳情
8MSaaS FAS 對(duì)員工的福利計(jì)劃進(jìn)行架構(gòu)式管理,幫助處理日益復(fù)雜的福利計(jì)劃。
8MSaaS FAS 允許用戶獲取計(jì)劃經(jīng)理進(jìn)行比較的各種福利計(jì)劃的細(xì)節(jié)。福利計(jì)劃的詳細(xì)信息,包括圖片和小冊(cè)子都會(huì)直接附在計(jì)劃上。估算工具可讓計(jì)劃經(jīng)理計(jì)算長(zhǎng)期以來(lái)雇主和雇員的成本,讓計(jì)劃經(jīng)理衡量各種計(jì)劃的承受能力。
8MSaaS FAS 福利計(jì)劃的登記組件允許計(jì)劃經(jīng)理記錄登記的情況,并管理計(jì)劃的終止與恢復(fù)。而支付部分則允許計(jì)劃經(jīng)理記錄繳費(fèi)與福利收入的信息。8MSaaS 的適配框架允許用戶及時(shí)地建立新接口,實(shí)現(xiàn) 8MSaaS 和服務(wù)提供商(如保險(xiǎn)公司)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步。
績(jī)效管理(支持多種績(jī)效評(píng)估方式,評(píng)估數(shù)據(jù)與具體業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)互連) 詳情
通過(guò)8MSaaS FAS 的完整績(jī)效管理體系,管理者可設(shè)定員工的績(jī)效目標(biāo),給予工作反饋并作出最后的績(jī)效評(píng)估。
8MSaaS FAS 績(jī)效管理體系支持以下功能:- 目標(biāo)管理(MBO)
- 平衡計(jì)分法(BSC)
- 多個(gè)評(píng)審周期
- 實(shí)時(shí)的績(jī)效反饋
- 自動(dòng)化績(jī)效評(píng)分
- 設(shè)定單個(gè)或多個(gè)評(píng)審人或 360° 評(píng)審流程
- 審批流程與查證
由于 8MSaaS FAS 的反饋機(jī)制與工作系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián),評(píng)審人與員工可以通過(guò)增量清楚查看到實(shí)際增量與目標(biāo)績(jī)效之間的差距,從而在第一時(shí)間采取行動(dòng),提高實(shí)際增量。
員工自助(支持各種日常工作的自助服務(wù):請(qǐng)假,報(bào)銷,薪資查詢,設(shè)備申請(qǐng)等)
8MSaaS 為員工提供客制化的個(gè)人工作臺(tái)概覽頁(yè)面以及“我需留意”頁(yè)面,協(xié)助員工跟進(jìn)需要采取行動(dòng)的工作項(xiàng)。
此外,8MSaaS 還提供電子日歷給員工安排和跟進(jìn)他們的工作計(jì)劃,從而督促員工使行動(dòng)與工作計(jì)劃保持一致。
8MSaaS 為員工提供以下的自助服務(wù):- 工時(shí)表提交
- 報(bào)銷申請(qǐng)
- 培訓(xùn)申請(qǐng)
- 請(qǐng)假申請(qǐng)
- 個(gè)人工作代理設(shè)定
- 設(shè)備申請(qǐng)
- 評(píng)審員工福利及相關(guān)信息
- 自行更新有修改權(quán)限的信息
- 辦公自動(dòng)化與電子文檔管理
8MSaaS FAS 提供新一代的 OA 管理工具,它可以與 8MSaaS CRM(客戶關(guān)系管理), HCM(人力資源管理)以及 PM (項(xiàng)目管理)無(wú)縫連接,所有的數(shù)據(jù)也自動(dòng)相互連接,實(shí)時(shí)更新。
8MSaaS FAS 提供通用的表格和用戶自定義工作流機(jī)制允許用戶按需創(chuàng)建不同的通知,管理表格的申請(qǐng),評(píng)審,評(píng)論和審批。
此外,它還支持員工自助服務(wù),每個(gè)員工在其權(quán)限范圍內(nèi)可自助進(jìn)行以下操作:- 申請(qǐng)辦公設(shè)施設(shè)備
- 申請(qǐng)非辦公時(shí)間進(jìn)入辦公區(qū)域
- 申請(qǐng)停車許可
- 申請(qǐng)運(yùn)輸許可
- 申請(qǐng)?jiān)O(shè)備
- 借書與還書
- 獲獎(jiǎng)通知
8MSaaS FAS 還提供強(qiáng)大的電子文檔管理系統(tǒng),主要包含以下功能:
- 文件夾管理
- 部門之間,部門內(nèi)部之間和公司內(nèi)部之間的文檔審批流程
- 文檔庫(kù)模板
- 文檔版本管理
- 并發(fā)編輯控制
- 全文搜索
- 用戶自定義導(dǎo)航圖
- 可通過(guò) app 和瀏覽器訪問(wèn)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化支持用戶自定義其工作臺(tái),用戶可選擇把與其工作相關(guān)的信息組件放在工作臺(tái)上。
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自定義工作臺(tái)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化允許用戶定制個(gè)性化的工作臺(tái)及工作臺(tái)內(nèi)的組件,方便用戶登錄系統(tǒng)后直接在工作臺(tái)展開(kāi)工作。 -
工作任務(wù)指派、日歷及提醒
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化允許領(lǐng)導(dǎo)或者工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作任務(wù)指派、在個(gè)人電子日歷上安排工作計(jì)劃,系統(tǒng)會(huì)適時(shí)發(fā)出提醒和通知,確保工作事項(xiàng)沒(méi)遺落。 -
實(shí)時(shí)任務(wù)狀況 (自己及下屬)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化允許用戶通過(guò)工作日歷實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)的執(zhí)行狀況,并且上司可查看下屬的任務(wù)安排及任務(wù)完成情況。 -
問(wèn)題管理
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化提供問(wèn)題管理機(jī)制,支持用戶從提出問(wèn)題、接受問(wèn)題、提交問(wèn)題解決成果到關(guān)閉問(wèn)題的工作流程。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化清晰的問(wèn)題管理步驟方便高效,能很好地鼓勵(lì)工作相關(guān)人員盡早提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
表單及流程管理(支持多種公文流轉(zhuǎn)流程,表單的查詢與統(tǒng)計(jì))
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化為用戶提供通用的和自定義的公文流轉(zhuǎn)流程,幫助創(chuàng)建用于審查、評(píng)論及審批的各種溝通與請(qǐng)求的表格。系統(tǒng)還為每個(gè)用戶提供個(gè)人管理模塊,用戶可通過(guò)此模塊使用不同的功能,如:
- 辦公設(shè)備申請(qǐng)
- 獎(jiǎng)勵(lì)提名
- 物資領(lǐng)用申請(qǐng)
- 實(shí)習(xí)申請(qǐng)
- 服務(wù)請(qǐng)求
- 辦公室更改申請(qǐng)
- 非辦公時(shí)間進(jìn)入辦公室的申請(qǐng)
- 郵件停止變更的請(qǐng)求
- 停車許可申請(qǐng)
- 特殊利益群體登記
- 交通費(fèi)用申請(qǐng)
- 失物招領(lǐng)登記
- 設(shè)施使用申請(qǐng)
- 訪客登記
- 書籍借還
- 投訴和建議
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化還支持通過(guò)表單類型、申請(qǐng)人、申請(qǐng)時(shí)段等對(duì)表單進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì),對(duì)于金額、數(shù)量等類型字段,還可以輕松實(shí)現(xiàn)求和、平均、最大、最小值的統(tǒng)計(jì)。
部門內(nèi)部的文檔審批流程(按需定義文檔審批流程,實(shí)時(shí)追蹤審批進(jìn)展) 詳情
8MSaaS 支持用戶按需自定義多個(gè)文檔審批流程,每個(gè)審批流程可以有不同的階段,每個(gè)階段可以有不同的審批步驟。同時(shí),8MSaaS 還支持用戶自定義哪些審批階段和步驟是平行執(zhí)行的,哪些是需要按先后次序執(zhí)行的。并且,如果文檔被其中一個(gè)審批者拒絕,用戶可以設(shè)置文檔的審批流程從頭重新開(kāi)始或者從被拒絕的審批節(jié)點(diǎn)開(kāi)始。
部門之間與企業(yè)之間的文檔審批流程(支持通過(guò)手機(jī)和電子郵件隨時(shí)隨地進(jìn)行審批) 詳情與部門內(nèi)部之間的文檔審批流程類似,用戶可以按需自定義部門之間與企業(yè)之間的文檔審批流程。不同部門和不同企業(yè)的用戶可以通過(guò)登錄系統(tǒng),電子郵件或者智能手機(jī)直接審批文檔。
文檔與知識(shí)管理(完善的文檔管理體系,支持知識(shí)分類和全文檢索) 詳情
8MSaaS FAS 提供完善的文檔管理體系,允許用戶存檔并將檔案編入索引,放至不同的文檔庫(kù)和知識(shí)庫(kù)文件夾。它還提供檢入、檢出和版本控制機(jī)制。此文檔管理體系既可作為獨(dú)立模塊使用,也可跟其他功能模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)。例如:它允許設(shè)置規(guī)則在新建合約或項(xiàng)目的同時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建與之關(guān)聯(lián)的文檔庫(kù),并沿用預(yù)定義文檔庫(kù)模板的文件夾設(shè)置;它還支持即時(shí)地將任何合約和項(xiàng)目中的文檔移入文檔管理庫(kù),合約或項(xiàng)目中的相關(guān)文檔鏈接也會(huì)自動(dòng)更新。
8MSaaS FAS 還支持知識(shí)分類功能,用戶可根據(jù)企業(yè)規(guī)則設(shè)定的知識(shí)分類將文檔編入索引并進(jìn)行檢索。
在線調(diào)查(按需定義調(diào)查問(wèn)卷,自動(dòng)采集調(diào)查結(jié)果,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和分析) 詳情
8MSaaS FAS 支持自定義網(wǎng)上調(diào)查內(nèi)容和范圍,并支持網(wǎng)上調(diào)查的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和查詢。8MSaaS FAS 在線調(diào)查可應(yīng)用在客戶行為調(diào)查、企業(yè)內(nèi)部員工意見(jiàn)收集及項(xiàng)目成員 信心收集等方面,企業(yè)通過(guò)8MSaaS FAS 在線調(diào)查功能,可至少實(shí)現(xiàn)以下目的:
- 調(diào)查客戶消費(fèi)行為習(xí)慣
- 調(diào)查客戶滿意度
- 調(diào)查客戶對(duì)公司任一市場(chǎng)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)
- 調(diào)查客戶對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的反饋意見(jiàn)
- 收集員工對(duì)公司(新)管理制度的意見(jiàn)
- 收集員工對(duì)其他員工或部門的年度工作評(píng)價(jià)
- 收集員工的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)需求
- 調(diào)查項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃完整性、可操作性的評(píng)價(jià)
- 調(diào)查項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目按時(shí)完工的信心值
- 調(diào)查項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目管理水平的評(píng)價(jià)
8MSaaS FAS 還提供許多便捷的在線調(diào)查功能,包括:支持維護(hù)各類企業(yè)調(diào)查題庫(kù),進(jìn)行匿名調(diào)查、重復(fù)性調(diào)查、自動(dòng)調(diào)查,發(fā)出調(diào)查提醒郵件等功能,使在線調(diào)查功能更加易用,容易上手。